Perguntas Frequentes

Como faço o acesso após comprar o curso?

1. Aguarde a confirmação do pagamento Assim que você finalizar a compra, o sistema precisará de alguns minutos para processar e confirmar o seu pagamento.

2. Acesse o seu e-mail Abra o e-mail que você cadastrou no momento da compra. É para ele que enviaremos todas as suas informações.

3. Procure a nossa mensagem Na sua Caixa de Entrada, procure pelo e-mail com as suas orientações de acesso. Dentro dessa mensagem, você vai encontrar três informações muito importantes:

  • O link do site (para acessar a plataforma do curso)

  • O seu login

  • A sua senha

Importante: Não encontrou o e-mail na Caixa de Entrada? Por favor, verifique a sua pasta de Spam (ou Lixo Eletrônico). Às vezes, a mensagem pode acabar indo parar lá.

4. Entre na plataforma Ao abrir o nosso e-mail, basta clicar no link enviado. Você será direcionado para a página inicial do curso.

5. Faça o seu login Na página que se abrir, digite o login e a senha (exatamente como enviados no e-mail) para liberar o seu acesso e começar a estudar!

 

Posso tirar dúvidas com os professores?

Sim, através de nosso contato oficial você poderá enviar por foto, texto ou áudio sua dúvida referente a uma questão ou assunto. Posteriormente enviaremos ao professor e te daremos o retorno.

Qual a duração dos cursos?

Nossos cursos intensivos têm em média 25 a 30 horas de duração focados na resolução de questões da banca e também com explicação teórica das questões, pois dessa forma você poderá otimizar seus estudos!

Tenho simulados para resolver na plataforma?

Sim, em conjunto ao curso, você também terá acesso a simulados de questões (provas aplicadas anteriormente) da própria banca organizadora do concurso.

Poderei efetuar o cancelamento da compra?

Sim, pois somos uma empresa séria e seguimos o código de defesa do consumidor. Caso você adquira algum dos nossos cursos e, dentro de 7 dias, não se sentir satisfeito(a) por qualquer motivo, você pode solicitar o cancelamento pelos nossos canais de atendimento.

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